Annuleringsvoorwaarden

1. Afmelden voor een afspraak

Wij begrijpen dat onverwachte situaties kunnen voorkomen. Indien u een afspraak voor bioresonantie, cupping of dry needling wilt annuleren of verplaatsen, verzoeken wij u vriendelijk om dit minimaal 24 uur van tevoren te doen. Dit kan uitsluitend via WhatsApp door een bericht te sturen naar 06 19 95 69 11.

Let op: annuleringen via andere communicatiemiddelen (zoals e-mail, sms, of telefonisch) worden niet geaccepteerd. Alleen annuleringen via WhatsApp worden als geldig beschouwd.

2. Kosten bij te late annulering

Indien u uw afspraak niet minimaal 24 uur van tevoren annuleert, zijn wij genoodzaakt om 100% van de kosten van de geplande behandeling in rekening te brengen. Dit is noodzakelijk omdat de gereserveerde tijd niet meer kan worden ingevuld door een andere cliënt.

3. No-show beleid

Wanneer u niet verschijnt op uw afspraak zonder afmelding, wordt eveneens het volledige tarief van de behandeling in rekening gebracht. Dit wordt beschouwd als een no-show.

4. Tijdige aanwezigheid

Wij verzoeken u vriendelijk om op tijd aanwezig te zijn voor uw afspraak. Indien u meer dan 10 minuten te laat bent, kan dit resulteren in een kortere behandelsessie of mogelijk volledige annulering van de afspraak, waarbij de kosten alsnog volledig worden berekend.

5. Wijzigingen of annuleringen door de praktijk

In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat wij een afspraak moeten wijzigen of annuleren. Wij doen ons uiterste best om u tijdig te informeren en een nieuwe afspraak met u in te plannen. Uiteraard worden hiervoor geen kosten in rekening gebracht.

6. Betaling

Betaling dient direct na de behandeling plaats te vinden, tenzij anders is overeengekomen. In geval van een te late annulering of no-show ontvangt u een factuur die binnen 7 dagen voldaan dient te worden.

7. Gezondheidsverklaring

Om de behandelingen veilig en effectief te laten verlopen, verzoeken wij u om ons op de hoogte te stellen van eventuele gezondheidsklachten, medicatiegebruik, of andere relevante medische informatie vóór de afspraak.

8. Verantwoordelijkheid

De praktijk is niet verantwoordelijk voor eventuele gezondheidsreacties die optreden na de behandeling, tenzij deze het gevolg zijn van aantoonbare nalatigheid.

Door een afspraak te maken, gaat u akkoord met deze annuleringsvoorwaarden. Indien u vragen heeft over de voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via WhatsApp of tijdens uw afspraak.

Bedankt voor uw begrip en samenwerking!

Optimotion
WhatsApp: 06-19 95 69 11